Informativa sulla privacy

La presente politica sulla privacy regola la raccolta, l'utilizzo e la conservazione dei dati personali degli utenti di www.golden-high.com, sito di e-commerce pubblicato da PW PURPLE WAVE DISTRIBUTION. Il suo scopo è informare gli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Questa politica opera in concomitanza con le condizioni generali d'uso del nostro sito.

1. Indice

1. Dati personali che raccogliamo
2. Utilizzo dei dati raccolti
3. Condivisione dei dati
4. Durata della conservazione
5. Sicurezza dei dati
6. Diritti degli utenti
7. Cookie
8. Modifiche & contatti

2. Leggi applicabili

In conformità al GDPR, i dati personali devono essere:

• Trattati in modo lecito, corretto e trasparente.
• Raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime.
• Adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario.
• Esatti e, se necessario, aggiornati.
• Conservati per un periodo non superiore a quello necessario.
• Trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza.

Il trattamento è lecito solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni: consenso della persona, esecuzione di un contratto, obbligo legale, salvaguardia degli interessi vitali, missione di interesse pubblico o legittimo interesse del titolare del trattamento.

Per i residenti dello Stato della California, questa politica mira a conformarsi al California Consumer Privacy Act (CCPA). In caso di incoerenze tra questo documento e il CCPA, si applicherà la legislazione statale.

3. Consenso

Utilizzando il nostro sito, l'utente acconsente a:

• Le condizioni stabilite nella presente politica sulla privacy.
• La raccolta, l'utilizzo e la conservazione dei dati elencati di seguito.

4. Dati personali che raccogliamo

4.1 Dati raccolti automaticamente

Non raccogliamo automaticamente alcun dato sul nostro sito (ad eccezione dei cookie tecnici necessari al suo funzionamento — vedere §8).

4.2 Dati raccolti in modo non automatico

Possiamo raccogliere i seguenti dati quando si eseguono determinate azioni sul sito:

• Nome e cognome
• Età / data di nascita (per la verifica obbligatoria 18+)
• Email
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e di fatturazione

Questi dati possono essere raccolti tramite:

• La verifica 18+ all'accesso al sito
• La registrazione di un account cliente
• L'effettuazione di un ordine
• L'iscrizione alla newsletter
• Un modulo di contatto

Raccogliamo solo i dati che ci aiutano a raggiungere gli obiettivi stabiliti in questa politica. Nessun dato aggiuntivo verrà raccolto senza previa informazione.

5. Utilizzo dei dati personali

I dati raccolti sul nostro sito sono utilizzati esclusivamente per le finalità specificate nella presente politica o indicate nelle pagine pertinenti. Possono essere utilizzati per:

• Elaborare e spedire i vostri ordini
• Comunicare con voi (conferma, spedizione, servizio clienti)
• Rispettare i nostri obblighi legali (verifica dell'età, fatturazione)
• Inviare, con il vostro consenso esplicito, comunicazioni di marketing

6. Condivisione dei dati

6.1 Internamente

Possiamo divulgare a qualsiasi membro della nostra organizzazione i dati utente di cui ha ragionevolmente bisogno per realizzare gli obiettivi stabiliti nella presente politica.

6.2 Fornitori terzi

Condividiamo alcuni dati con fornitori necessari al funzionamento del servizio:

• Shopify — hosting e piattaforma e-commerce
• Corrieri (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost) — consegna degli ordini
• Fornitore di pagamenti — elaborazione sicura delle transazioni
• Klaviyo — invio di e-mail di marketing (se acconsentito)

I terzi potranno accedere ai dati degli utenti solo nella misura strettamente necessaria per raggiungere l'obiettivo dato.

6.3 Altre divulgazioni

Ci impegniamo a non vendere né condividere i vostri dati con terzi, salvo nei seguenti casi:

• Se richiesto dalla legge.
• Se richiesto da un procedimento giudiziario.
• Per provare o proteggere i nostri diritti legali.
• A un acquirente (o potenziale acquirente) della società in caso di cessione.

Se si seguono collegamenti ipertestuali dal nostro sito a un sito di terzi, non siamo responsabili delle loro politiche e pratiche sulla privacy.

7. Durata della conservazione & sicurezza

7.1 Durata della conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, quindi archiviati o eliminati in conformità con gli obblighi legali (contabilità, fatturazione, ecc.). Sarete avvisati se i vostri dati vengono conservati per un periodo più lungo.

7.2 Sicurezza dei dati

Tutti i dati archiviati nel nostro sistema sono protetti e accessibili solo ai nostri dipendenti, vincolati da rigidi accordi di riservatezza. Nonostante tutte le ragionevoli precauzioni adottate, Internet non è un ambiente completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta al di là di quanto ragionevolmente realizzabile.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento (carrello, sessione, sicurezza) nonché cookie di misurazione del pubblico e, previo vostro consenso, cookie di marketing. È possibile disattivarli nelle impostazioni del browser o tramite il banner di consenso presente sul sito.

9. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Diritto di accesso — ottenere la conferma che i propri dati sono trattati e riceverne una copia.
• Diritto di rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei propri dati.
• Diritto di limitazione del trattamento — limitare l'uso dei propri dati in alcuni casi.
• Diritto alla portabilità — ricevere i propri dati in un formato strutturato e riutilizzabile.
• Diritto di opposizione — opporsi al trattamento per motivi legittimi o a fini di marketing diretto.

Informazioni dettagliate al capitolo 3 (articoli da 12 a 23) del GDPR.

Esercizio dei propri diritti

Per modificare, eliminare o contestare i dati raccolti, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

PW PURPLE WAVE DISTRIBUTION
9 rue Desjobert
06700 Saint Laurent du Var — Francia
Email: info@golden-high.com

È possibile inoltre presentare un reclamo alla CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) tramite www.cnil.fr.

10. Modifiche

Questa politica sulla privacy può essere modificata per mantenere la conformità con la legge o per tenere conto di modifiche nel nostro processo di raccolta. Si consiglia di consultarla regolarmente. In caso di modifiche significative, informeremo gli utenti via e-mail.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati personali:

• E-mail: info@golden-high.com
• Indirizzo: 9 rue Desjobert, 06700 Saint Laurent du Var